Gümrüklü Sahalara Giriş Yapabilmek için neler yapılmalıdır, gerekli evraklar nelerdir? (Ekip ve Ekipman)

İlgili Dökümana Buradan ulaşabilirsiniz.

Devir İşlemleri ile ilgili yapılması gereken işlemler Nelerdir?

Devir işlemleri ile ilgili dökümanlara buradan ulaşabilirsiniz. Evrakların birkanaliaga@birkan.com.tr mail adresine ulaştırılması sonrası işlemler tamamlanmaktadır.

Konteyner Liman Dolum işlemi için yapılması gerekenler nelerdir?

Liman dolum talep kabulleri acente bazlı farklılık göstermektedir. CMA CGM,MAERSK LINE ve TURKON hattına ait talepleri iş talep formu doldurulara, dolum gününden 1 gün önce 15:30 a kadar tcemusteri@tceege.com.tr; adresine iletilmelidir. Belirtilen acente haricinde ki talepler için, acente tarafı ile iletişime geçilerek organize olunabilir.

Konteyner içi lashing işlemi limanınız tarafından verilmekte midir?

Konteyner içi lashing hizmetimiz bulunmamaktadır.

Konteyner içi unlashing işlemi limanınız tarafından verilmekte midir?

Konteyner içi unlashing hizmeti verilmektedir. Hizmet kalemi müşteri tarifesi üzerinden fatura edilmektedir.

Konteynerimi/yükümü taşıyan gemi limanınıza yanaştı mı/limanınızdan ayrıldı mı?

Tceege web sitesi üzerinde gemi izleme butonu üzerinden takibi yapılabilir. Web site : http://www.tceege.com.tr/gemi-izleme.aspx

Konteynerimin kapı giriş talebi oluşturuldu mu? Konteynerim limana giriş sağladı mı?

Konteyner kapı giriş talepleri acente talimatı ile oluşturulmaktadır. Giriş sorgulaması Tceege web sitesi üzerinden gerçekleştirilebilir. Web site : http://online.tceege.com.tr//GullsEyeWeb/View/Report/PortGateInReport.aspx

Konteynerim gemiden tahliye edildi mi?

Konteynerin liman envanterinde olup olmadığı web sitesi üzerinden sorgulanabilmektedir. Web site : http://online.tceege.com.tr//GullsEyeWeb/View/Report/ContainerInventorySearch.aspx

Yüküm ambara alındı mı? Yüküm ambarda nerede?

Yükün ambara alınıp alınmadığı bilgisi, ilgili forwarder tarafına yapılmaktadır. Forwarderla iletişime geçerek durumunu öğrenerebilirsiniz.

İthalat parsiyel yüklerimiz için limanınızda ambar hizmeti verilmekte midir?

İthalat parsiyel yükler ambara alınabilir. Yüklerin paletli olması, işçilikli olması durumunda ise max.40 kg olmalıdır. Limited quantity imo 9 harici Imdg yükler ambara kabul edilmemektedir.

Genel yük, proje kargo ve yat yükleme operasyonlarına ilişkin fiyat ve bilgi alabilmek için nasıl bir yol izleme izlemeliyim?

Proje yüke ait görsel, teknık çizim, yükün boyutları ve tonajı müşteri hizmetleri birimine iletilerek uygunluk alınmalıdır. Akabinde masraf detayları aynı birim tarafından iletilmektedir.

Tceege ye gemi uğrağı yapmak istiyorum veya konteyner getirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Gemi uğrak taleplerinizi müşteri hizmetleri birimine ileterek destek alabilirsiniz. Konteyner getirmek için limana gelen armatör ve servis detayları kullanılarak ilgili acentelerle iletişime gecebilirsiniz. Armatör ve servis detaylarını müşteri hizmetleri biriminden temin edebilrsiniz

Tceege güncel ithalat tarifesine nereden ulaşabilirim?

Güncel ithalat tarifemize buradan ulaşabilirsiniz

Tceege de ilk kez ithalat işlemi gerçekleştireceğim, ne yapmalıyım?

Konteyner gemiden tahliye olduktan sonra gümrük işlemlerine başlanılabilir.

Ardiye hesaplama işlemi nasıl yapılmaktadır?

dolu çıkış işlemlerinde web üzerinden kullanıcı oluşturarak, talepleri kullanıcınız üzerinden olusturabılır ve ardıye hesaplaması yapabilirsiniz. İç boşaltım işlemleriniz için Tceege iş talep formu doldurularak müşteri hizmetleri ile iletişme geçilerek ardiye hesaplama konusunda destek alabilirsiniz.

Liman gümrük ambar kodunuz nedir?

G0232-EGE GUBRE LIMAN İŞLETMELERİ -ambar kodu olarak dikkate alınabılır. TRALI-006 EGE GUBRE LIMAN İŞLETMELERİ -liman kodu

Konteynerden konteynere aktarma randevu sürecinde izlenmesi gereken yollar ve istenen evraklar nelerdir?

İhraç konteyner aktarımları için acente teyidi alınmalıdır, dolayısı ile öncelikle acente ile iletişime geçilmelidir. Acentenin teyit vermesi durumunda müşteri hizmetleri ile sürece devam edilebilir. konteynerdan konteynera mal aktarım dilekçesi verilerek Gümrükten gerekli izinler alınmalı ve kolcu imzası ile aslı liman gümrük birimine teslim edilmelidir. Aktarım esnasında gözetmen olmak zorundadır.

Limanınıza yapılan havale/EFT işlemlerinde ödemelerin yanlış firma adına yapılması veya dekont açıklama kısmında
vergi/T.C. kimlik numaralarının hatalı yazılması hallerinde ne yapılması gerekmektedir?

Gümrük müşaviri hatalı ödeme gerçekleştirmesi durumunda, ödeme müşavir tarafına geri iade edilmesi adına finans birimi ile iletişime geçmelidir. Doğru ödeme alınarak yanlıs ödeme iade edilmelidir.

Limanınıza eksık veya fazla ödeme yapıldığında ne yapmam gerekir?

Ödeme eksik ise ek ödeme dekontu iletilmelidir. Fazla ise, muhasebe ile iletişime geçilerek iade işlemleri gerçekleştirilmelidir.

Mutabakat işlemleri için hangi birim ve mail adresi ile ileşitime geçilmelidir?

Mutabakat işlemleri için finans ekibi ile iletişime geçilmelidir. Mail adres: skeskin@tceege.com.tr;

Vgm talepleri nasıl gerceklestırılmektedir, sonuca nasıl ulasabılırım?

Dolu giriş yapan tüm konteynerlar tartıma alınmaktadır. sonucuna ulaşmak için vgm birimi ile iletişime geçilmelidir. vgm@tceege.com.tr

Tehlikeli yük içeren konteynerler için tespit/muayene randevusu sırasında hangi evraklar isteniyor?

Tehlikeli yük içeren konteyner işlemlerinde MSDS formunun müşteri hizmetlerine iletilmesi gerekmektedir. İnceleme sonrası talep edilecek evraklar tarafınıza mail yolu ile bildirilir.

Limanınızda ne tür hizmetler verilmektedir?

Konteynerin gemiye yüklemesi-tahliyesi, iç dolum-iç boşaltım, CFS ambar işlemleri , reefer monıtoring, gümrük muayene,tespit,xray işlemleri, BB gemi yükleme-tahliye gibi işlemler gerçekleştirilmektedir.

Liman hizmetlerinizde verilen CFS hizmet açıklamaları nelerdir?

Muayene, Tam Tespit, İç Boşaltma, İç Dolum, Ek İç Dolum, Kısmi Boşaltma, Ambara Boşaltma (LCL konteyner)

Konteyneri CFS sahalarına ( tam tespit, muayene, iç boşaltım, tartı ) getirebilmek için ne yapmak gerekir?

Tceege iş talep formu doldurularak müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

Fatura düzenlemesi ve ödemesi nasıl yapılmaktadır?

İşlem dekontuna istinaden, işlemin tamamlanmasından 1 gün sonra faturalar oluşturularak, iletilmektedir.